Ergonomie, Expérience Utilisateur, Design Thinking
General
Qu’est ce que le Design Thinking ?
3il y a 1 mois
par Yannick Grenzinger
dans General
« Penser comme un designer peut transformer la façon dont vous développer des produits, des services et processus … et même des stratégies »
Pour bien commencer cette nouvelle année, cet article, plus qu’inspiré par l’article de Tim Brown dans la Harvard Business Review, veut présenter ce qu’est le Design Thinking.
Thomas Edison a bien sur créé l’ampoule électrique mais il avait surtout compris que cette ampoule n’ai rien sans le système de génération et de transmission de l’électricité. Le génie d’Edison a surtout été de développer un marché complet et pas uniquement un produit. L’approche est un des premiers Plus >
L’effet d’attente
0il y a 2 mois
par Yannick Grenzinger
dans Principe de design
L’effet d’attente (expectation effect) fait référence aux façons auxquelles les attentes affectent la perception et le comportement. En général, quand les personnes sont conscientes d’un résultat probable ou désiré, leur perception et leur comportement sont affectés d’une certaine façon. Quelques exemples de ce phénomène sont :
- l’effet d’halo : les employés notent mieux les performances de certains employés que d’autres en fonction de l’impression globale positive de ces employés.
- L’effet d’hawthorne : les employés sont plus productifs en fonction de leur croyance que les changements faits sur leur environnement vont améliorer leur productivité.
- L’effet pygmalion : les étudiants
Discussion autour de l’Agilité, du Design Thinking et du Lean ?
0il y a 2 mois
par Yannick Grenzinger
dans General
Suite à mon lightning talk sur le design thinking au Paris Software Craftsmanship, une longue discussion s’est lancée autour de l’agilité, du design thinking et le lean et la question principale était : y a-t-il des processus ou un how-to pour appliquer les concepts ?
Ces mouvements s’articulent autour de différents principes fondateurs tel que :
- Rechercher en permanence la simplicité
- Maximiser la création de valeur tout en minimisant l’effort
- S’adapter au changement
Mais alors quels sont les processus pour mettre en pratique ces concepts ?
Pour ma part, je pense que les processus bien définis Plus >
Le design par comité
5il y a 3 mois
“a camel is a horse designed by committee” D’après Wikipedia, la conception par comité est un terme faisant référence à un style de design où un groupe d’entités ou de personnes se réunissent pour produire quelque chose (souvent la conception de systèmes technologiques ou des normes), en particulier en la présence d’un mauvais leadership. Les caractéristiques déterminantes du «design par comité» sont une complexité inutile, l’incohérence interne, failles logiques, la banalité et l’absence d’une vision unificatrice. Le terme est particulièrement présent dans le jargon technique, et il légitime la nécessité et l’acceptation générale Plus >
la profondeur de traitement et la mémorisation
0il y a 4 mois
par Yannick Grenzinger
dans Principe de design
Réfléchir profondément sur une information améliore la probabilité que celle-ci sera mémorisée.
Par exemple, considérons deux tâches qui implique d’interagir avec et se rappeler la même information. Dans la première tâche, on demande à un groupe de personnes de localiser des mots clés dans une liste et de les entourer. Dans la seconde tâche, on demande à un autre groupe de personnes de localiser des mots clés dans une liste, de les entourer et de les définir. Les personnes qui ont effectué la seconde tâche se rappellent plus facilement des mots clés parce qu’ils ont du analyser le mot Plus >
Utiliser le Design Thinking pour arreter de construire des logiciels sans valeur
2il y a 5 mois
par Yannick Grenzinger
dans General
C’est le titre de la conférence donnée par Jeff Patton au QCon London 2011 !
Jeff Patton commence par exposer les faits.
- Typiquement de 50% à 80% des logiciels que nous livrons échouent à atteindre leur objectif.
- Pour quatre projets qui entrent en développement, seulement un arrive sur le marché.
- Au lancement, au moins un produit sur trois échoue malgré l’étude et la planification.
- Selon le Standish Group, 64% des fonctionnalités sont rarement ou jamais utilisées.
- Ce n’est seulement qu’après la livraison que la valeur d’un produit apparait. Par exemple il
L’expérience utilisateur définit le produit – Peter Merholz
0il y a 1 an
par Yannick Grenzinger
dans General
Peter Merholz d’Adaptive Path commence sa présentation en prenant l’exemple de la photographie et de la simplification de l’appareil photo. Il s’attache notamment sur le premier appareil photo de chez Kodac qui a grandement simplifié la prise de vue.
Il pose ensuite la question quel est le plus grand compliment qu’on puisse évoquer à propos d’une interface utilisateur ? Ce n’est pas le fait qu’elle soit hautement profitable ou quelle ne plante jamais mais qu’elle soit cool, fun, qu’elle suscite l’engouement qu’on en parle à ses amis (par exemple l’iphone).
L’évolution d’un produit est représenté par cette pyramide :
Design d’un formulaire web – Luke Wroblewski
1il y a 1 an
par Yannick Grenzinger
dans General
Résumé de la vidéo Web form design par Luke Wroblewski
Cette présentation est passionnante, bien riche et remplie d’exemples concrets. Je conseille fortement de la voir pour tout ceux qui veulent améliorer l’expérience utilisateur et l’ergonomie de leur formulaire web (et clairement je pense que je vais essayer d’acheter le livre Première constatation : les formulaires sont souvent mal faits. Pourtant ils sont une part très importante du net aussi bien pour le client que l’entreprise. Énormément d’actions passent par un formulaire. Ils représentent même le dialogue du client avec l’entreprise.
Ils ont leur role dans :
- le commerce
infographie contre visualisation des données
3il y a 1 an
par Yannick Grenzinger
dans General
Comme il est assez intéressant, je le résume ici :
Une visualisation de données est une représentation graphique de données quantifiables au moyen d’une carte, d’un tableau ou autre diagramme. Bien qu’elle puisse être créée à la main, l’intérêt est de la générer directement par l’application. On peut mettre en oeuvre des techniques d’organisation de l’information. Une infographie est une représentation graphique qui associe une ou plusieurs visualisations de données avec des éléments (graphiques ou textuels) créés spécialement pour mettre en avant des éléments clés par exemple en soulignant des relations, en montrant Plus >
Apprendre le design d’interaction dans les objets de tous les jours – Bill DeRouchey
0il y a 1 an
par Yannick Grenzinger
dans General
Résumé de cette vidéo : Learning Interaction Design From Everyday Objects par Bill DeRouchey.
L’inspiration est génératrice de design. On peut ainsi prendre inspiration dans les objets de tous les jours. Il y a des boutons et des affichages partout ! Au cours de cette présentation, Bill DeRouchey s’attache à critiquer de nombreux designs d’objets de notre vie de tous les jours par exemple le distributeur de billets avec une led verte qui nous indique le processus en cours est un exemple réussi de suivi de l’avancement du processus et de guidage de l’utilisateur.
Au contraire, le gamepad ci-dessous Plus >